Passport di Jabatan Imigresen Johor Setia Tropika dan Masalah Cap Jari Rosak

Bismillahirrahmanirrahim

Saya ingin berkongsi pengalaman semasa membuat passport di Jabatan Imigresen Johor Setia Tropika yang terletak di Kempas, Johor. Berikut merupakan maklumat dan saranan yang perlu diambil perhatian.

Alamat	Kompleks KDN Negeri Johor Jalan Setia Tropika Taman Setia Tropika 81200 Kempas Johor
Jabatan terletak di	Blok 1, Aras 3
No. Tel	07-233 8400
Waktu operasi    (sila refer gambar instead of website : click this  )	Ahad- Rabu 07.45 pagi – 4.30 petang Khamis 07.45 pagi – 3.00 petang Waktu Rehat 12.45 petang- 1.45 petang Tutup Jumaat, Sabtu, Cuti Umum

Maaf tak berapa clear.. sebab beratur panjang kan.

Day 1 : Sistem Offline?
Situasi	Jam menunjukkan pukul 3 petang.  Kawasan lenggang. Tak ada orang beratur di kaunter ambil no giliran.   Rupanya sistem offline dan dalam keadaan mantainence!
Penyelesaian	Pegawai imegresen beri senarai cawangan jabatan imegresen di Johor dan minta kita telefon dahulu untuk  tahu keadaan.
Advice	Untuk apa- apa urusan. Telefon dahulu sebelum pergi. Jimat masa tenaga dan minyak kereta.

Day 2 : Cap jari rosak!
Situasi	Steps:  1. BERATUR UNTUK NO. GILIRAN Sudah ada org beratur di depan kaunter untuk ambil no giliran pada pukul 1.00 pm. Kaunter tutup sebab waktu rehat. Akan mula operasi start jam 1.45pm So people start lining up! Siapa cepat dia dapat! 2. DOKUMEN NEEDED UNTUK AMBIL NO GILIRAN   - Above 18 : Only IC -  Below 18 (Teenageer & Kids) Kad Pengenalan Asal + 1 salinan Sijil Kelahiran Asal + 1 salinan Kad Pengenalan asal ibu/ bapa or both + 1 salinan Ibu bapa must be there with their children This is the evidence as we often get confuse with all the documents needed.   3. PERGI KE ARAS 3 BY LIFT So you have to wait until your number is Up! 4. PROBLEM : CAP JARI ROSAK So, pegawai kata kedua- dua cap ibu jari saya rosak ( dah tak ada bunganya). Jadi saya perlu buat passport tanpa cap jari. Sebelum itu saya perlu ke Jabatan Pendaftaran Negara untuk mendapatkan pengesahan. 5. JABATAN PENDAFTARAN NEGARA (JPN) Alhamdulillah JPN hanya bersebelahan dengan bangunan imegresen . Saya naik ke aras 1 dan explain case saya di kaunter no giliran.  Case saya di bawa ke bahagian "MAKLUMAT KANDUNGAN CIP" untuk IC. Saya mendapat pengesahan dan JPN akan berikan dokumen pengenalan sementara. Kena charge juga dalam RM 5 untuk mereka keluarkan statement itu. Oleh kerana dokumen dalam bahasa Melayu dan saya akan melanjutkan pelajaran ke Ireland, saya perlu translate dokumen ini supaya tak menjadi masalah di airport Ireland nanti.  Moreover, saya tak boleh lalu auto- gate di airport. Jadi sudah semestinya saya perlu tunjukkan dokumen pengenalan sementara ni. Please click this : Cara nak translate dokumen cap jari rosak  6. PASSPORT DONE - Pergi ke bangunan imegresen - Beri  salinan dokumen pengenalan sementara di kaunter buat passport - Bayar di kaunter lain ( Saya dapat half price RM 100 kerana berikan salinan surat tawaran MARA & surat tawaran universiti) - Letak resit di kaunter resit - Tunggu dalam 1 jam untuk passport siap - Lastly ambil di kaunter pengutipan passport!
Advice	Penting untuk tahu waktu rehat. Better pergi buat passport waktu  hari bekerja (Ahad- Khamis) dan bulan (Januari- Julai) sebab bulan Ogos ramai pergi menunaikan haji dan holiday with family. *I have once went there on November, beratur tersangat panjang.. tunggu 2 jam setengah hanya untuk dapat no giliran. Evening session after waktu rehat, selalunya ada limit no giliran. I am not sure how many people are allowed to do the passport. Sila datang awal sejam untuk beratur di kaunter ambil no. Better prepare all the documents and SALINAN from home.  Dekat imegresen ni ada je kedai photostat but i am afraid it might close.

Hopefully this post help you untuk buat PASSPORT di Jabatan Imigresen
 Johor Setia Tropika yang terletak di Kempas, Johor.